ОСОБЕННОСТИ ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
Документальное сопровождение придаст нашему сотрудничеству конкретики, а Вам уверенности в том, что ремонт будет выполнен качественно и в оговоренный срок. Наш договор подряда прозрачный и отстаивает, в первую очередь, Ваши интересы.
Договор подряда на проведение ремотно-строительных работ может быть заключен в нашем офисе и, для Вашего удобства, на самом объекте.
Основные положения договора подряда:
✎ поэтапная оплата по факту выполненной работы, без предоплаты (согласно Приложений №№ 1,2,3)
✎ гарантия на все работы - 5 лет (Раздел 5)
✎ сроки работ зафиксированы в договоре, за задержку - штраф
✎ сумма определяется на основании сметы и фиксируется в договоре
✎ материалы можно закупать самостоятельно или поручить это нам
✎ если Вам что-то не понравится, Вы можете в любой момент отказаться от услуг
СРОК ГАРАНТИИ
С технической точки зрения срок в 6 месяцев вполне достаточен для гарантии на ремонт. Возникновение гарантийных случаев возможно либо в первый месяц после ремонта, либо в первый осенне-весенний период при переходе от тепла к холоду или от холода к теплу. Но не в нашем случае, именно поэтому срок нашей гарантии составляет 5 лет.
! Согласно ГК РФ срок обнаружения недостатков не может быть меньше 2 лет - ст.724 п.4 ГК РФ, даже если в договоре прописано иное. Поэтому, даже если вы заключаете договор подряда, где прописана гарантия 1 год, и что-то вдруг отвалится через полтора года – можно смело требовать устранения недостатков от строителей. Закон здесь на стороне клиента.
Порядок гарантийного обслуживания
Устранение недостатков, выявленных в гарантийный период, происходит максимально просто и удобно – достаточно позвонить и согласовать время приезда специалиста. При возникновении гарантийного случая, возникшие недостатки устраняются безвозмездно в течение нескольких дней, действие гарантии на этот срок продлевается.
Обслуживание вне гарантийных обязательств
Что же делать, если недостатки возникли по истечении срока гарантии или необходимо повесить картину на стену? В этих ситуациях мы всегда приходим на помощь нашим клиентам, предоставляя услуги мелкого бытового ремонта. Достаточно просто позвонить и согласовать время приезда мастера, чтобы решить возникшую проблему. Стоимость данной услуги индивидуальна и рассчитывается исходя из временных затрат специалиста.
Наши гарантийные обязательства указаны в разделе 5 Договора подряда.